Expérience client : on visite l'espace Genesis Suji en Corée du Sud
Lors de notre séjour en Corée du Sud, Genesis nous a fait visiter l’un (et le plus gros au monde) de leurs Espaces, ou studios, à Suji. Il s’agit d’une redéfinition d’un concessionnaire automobile qui mise sur l’expérience des Son-nim, ou des invités d’honneur (Honored Guests) si vous préférez. L'expérience des clients se veut plus intime.
L’architecture extérieure du bâtiment est résolument contemporaine, bien que les murs arborent du béton non raffiné et des tôles d’acier. L’idée est de créer un contraste avec l’image moderne de Genesis. À l’intérieur, les pièces sont spacieuses et grandes. Les plafonds sont finis avec du bois naturel, alors que les surfaces de béton sont imprégnées d’un motif imitant le grain du bois.
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Vivez l’expérience de l’espace Genesis Suji comme si vous y étiez.
L'entrée du bâtiment affiche une esthétique très épurée et qui vous dirige nécessairement vers le comptoir ou encore...
... dans une grande salle à gauche où se trouve un véhicule exposé. Dans ce cas-ci, il s'agit du Genesis GV70.
Faisant partie de l'expérience du client, ce dernier pourra voir en temps réel l'inspection finale et se faire livrer le véhicule simultanément.
Des robots prendront des photos des endroits clés du véhicule et les exposeront sur des téléviseurs pour consultation.
Une fois l'inspection terminée, le véhicule est livré au client.
Les clients peuvent visiter les étages afin de voir les différents modèles offerts par Genesis.
Ci-dessus : Genesis G80
Un aperçu de la salle des Genesis G80 et, au fond, des Genesis G70.
Genesis G70
Genesis G80 électrifiée
Des portières sont exposées pour montrer les différentes teintes de carrosserie et des matériaux qui décorent l'habitacle.
La Genesis G70 Shooting Brake, une familiale que nous n'aurons malheureusement pas en Amérique du Nord.
Genesis G70 Shooting Brake
Genesis G70 Shooting Brake
Genesis G70 Shooting Brake
À chaque étage, une immense galerie de véhicules est exposée. Il s'agit des véhicules de futurs propriétaires.
Le troisième étage expose des Genesis GV60. Le modèle en avant-plan possède des rétrovieurs classiques, alors que ceux en arrière-plan sont dotés de rétroviseurs à caméra.
Un aperçu du rétroviseur à caméra de l'extérieur.
Un aperçu du rétroviseur à caméra de l'intérieur.
Genesis GV60
Genesis GV70 Électrifié
Habitacle du Genesis GV70
Habitacle du Genesis GV70
Genesis GV70
Le quatrième étage est composé du GV80, du nouveau GV80 Coupé et de la grande berline G90.
Ci-dessus : Genesis GV80
Genesis GV80
Le nouveau Genesis GV80 Coupé
Habitacle du Genesis GV80 Coupé
Habitacle du Genesis GV80 Coupé
Voici des Genesis G90 à empattement long, une version absente du marché nord-américain. La G90 de gauche est une nouvelle Black Edition.
Genesis G90
Habitacle de la Genesis G90
Les jantes de la Genesis G90 Black Edition
Le logo de la Genesis G90 Black Edition
L'habitacle de la Genesis G90 Black Edition
La console de la Genesis G90 Black Edition
Genesis GV80
Instrumentation des Genesis GV80 et GV80 Coupé
Poste de commandes du Genesis GV80 Coupé
