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Rappels

Structure

Date du rappel 25 juin 2015
Modèles affectés
  • Buick Enclave 2008
  • Buick Enclave 2009
  • Buick Enclave 2010
  • Buick Enclave 2011
  • Buick Enclave 2012
  • Chevrolet Traverse 2009
  • Chevrolet Traverse 2010
  • Chevrolet Traverse 2011
  • Chevrolet Traverse 2012
  • GMC Acadia 2007
  • GMC Acadia 2008
  • GMC Acadia 2009
  • GMC Acadia 2010
  • GMC Acadia 2011
  • GMC Acadia 2012
  • Saturn Outlook 2007
  • Saturn Outlook 2008
  • Saturn Outlook 2009
Unités affectées 36 302
Détails

Sur certains véhicules munis d'un hayon électrique, les vérins à gaz (qui aident à soulever et à soutenir le hayon) pourraient s'user prématurément.

Ces véhicules comprennent un système de récupération de la tige de support qui permet un abaissement lent et contrôlé du hayon jusqu'en position fermée si les vérins à gaz ne peuvent plus soutenir le poids du hayon.

Dans un tel cas, des alarmes sonores seront produites et les feux arrière clignoteront afin d'indiquer qu'il y a un problème.

Par contre, le logiciel du système de récupération de la tige de support pourrait être incapable de détecter un hayon qui comporte des vérins à gaz présentant une usure prématurée et d'empêcher celui-ci de s'abaisser trop rapidement s'il est ouvert.

Cela pourrait permettre une chute soudaine du hayon, ce qui présenterait des risques de blessures pour toute personne se trouvant sous le hayon ou à proximité de celui-ci.

Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande électronique du moteur de l'actionneur du hayon électrique à l'aide d'un nouveau logiciel, ainsi que vérifier le fonctionnement du hayon après la reprogrammation.

Des informations supplémentaires peuvent être disponibles sur le site Web de Transports Canada